Power Skills do RH: 9 competências e habilidades que todo profissional de RH deve ter

Você sabe o que são power skills? Esse termo se refere às competências e habilidades de destaque para que o profissional de RH consiga elevar ao máximo sua capacidade profissional, conquistar os melhores resultados na empresa e se manter competitivo no mercado de trabalho.

Neste post, listamos as 9 powers skills do RH que você precisa ter e desenvolver. Afinal, acompanhar as transformações do mercado é muito importante para estar sempre atualizado e buscar qualificação relevante, que faça sentido no seu dia a dia e na sua carreira. Boa leitura!

O que são power skills?                         

Antes de falar sobre as power skills, é importante entender o que são as hard e soft skills. As hard skills são os conhecimentos técnicos que um profissional possui. Elas podem ser aprendidas em cursos e capacitações, sendo comprovadas com certificados e testes práticos. Ou seja, é aquilo que vem escrito no currículo e que é tangível.

Já as soft skills são habilidades pessoais e comportamentais identificadas por meio da convivência diária, de entrevistas ou dinâmicas em grupo e, de forma mais aprofundada e rica, por meio do mapeamento de perfil comportamental.

Agora que você entendeu estes dois conceitos, vamos às power skills. Trata-se de competências e habilidades poderosas e bastante procuradas no mercado de trabalho, sendo a soma das hard e soft skills. Profissionais de RH que contam com elas conseguem se diferenciar e têm um repertório mais amplo para lidar com diferentes situações no dia a dia de trabalho.

Quais competências e habilidades todo profissional de RH deve ter?

Mas afinal, quais power skills são realmente necessárias para que um profissional se destaque? A seguir, listamos 9 competências que podem fazer toda a diferença na sua carreira. Confira!

1. Gestão do Tempo

A gestão de tempo é a habilidade de aprimorar a realização de tarefas dentro de prazos estabelecidos, sem comprometer a qualidade das atividades. Essa power skill está diretamente relacionada à produtividade e à eficiência do profissional.

Pessoas que conseguem administrar bem seu tempo, além de melhorar as entregas e o alcance de metas, tendem a ter mais bem-estar e qualidade de vida, já que não precisam “levar trabalho para casa” nem lidar com a pressão de entregas atrasadas.

2. Autoliderança

Uma pessoa com autoliderança é aquela que conhece a fundo seus propósitos, limites, habilidades e tem o controle de suas próprias emoções, pensamentos e comportamentos. Dessa forma, ela consegue liderar a si mesma em direção a metas e objetivos, tanto na vida pessoal quanto na profissional.

Para alcançar essa power skill, o profissional precisa de muito autoconhecimento, automotivação e autodeterminação, além, é claro, de desenvolver a inteligência emocional. Somente quando você conhece e desenvolve em si mesmo a atitude de autoconfiança e estabilidade, está apto a alcançar essa habilidade de forma sólida.

3. Lifelong Learning

Em tradução livre, o termo lifelong learning significa “aprendizado ao longo da vida”. Essa habilidade se refere à mentalidade de que nunca é cedo ou tarde demais para aprender algo novo e que o aprendizado é um processo sem fim.

Na prática, pessoas com essa power skill estão sempre buscando novos conhecimentos sobre suas demandas corporativas para manter o crescimento e o desenvolvimento de suas carreiras. Esse mindset é um poderoso diferencial competitivo, já que faz com que o profissional se mantenha sempre atualizado sobre novas tendências e modelos de trabalho.

4. Inteligência emocional e empatia

Lidar com pessoas exige um olhar humanizado, especialmente em momentos de crise. E é por isso que os profissionais de RH precisam desenvolver competências e habilidades como empatia e inteligência emocional. Saber gerenciar as próprias emoções e se colocar no lugar do outro é fundamental para realizar uma gestão de pessoas eficiente.

Essas skills são importantes, inclusive, para que o RH esteja mais próximo e conquiste a confiança dos colaboradores, melhorando o clima organizacional e contribuindo em muitos aspectos, como engajamento, motivação, produtividade e retenção.

5. Visão de negócio

Obviamente, o gestor de RH precisa ser um excelente gestor de pessoas. Mas um profissional de sucesso vai além e entende também sobre outros aspectos do negócio. Uma visão sistêmica e abrangente do mercado e das demais áreas da empresa pode fazer com que sua atuação seja muito mais estratégica, trazendo resultados importantes para a organização.

Com mais conhecimento sobre administração, marketing e finanças, por exemplo, o RH consegue tomar decisões de forma mais inteligente e pensando em toda a perspectiva do negócio. Desse modo, o setor deixa de se limitar a processos operacionais e assume um papel importante no centro da estratégia da empresa.

6. Intraempreendedorismo

O intraempreendedorismo é outra habilidade importante no RH do futuro. Ela consiste na capacidade de identificar desafios e oportunidades dentro da organização e do setor para trazer soluções, inovações e ideias.

Profissionais que têm essa habilidade são empreendedores natos e buscam auxiliar no crescimento e desenvolvimento da empresa, sempre apontando novas estratégias e impulsionando a inovação. Contudo, para que eles tenham espaço é essencial uma gestão que incentive a geração de ideias e a criatividade.

7. Inovação e criatividade

Engana-se quem acredita que criatividade e inovação só são habilidades valorizadas em setores como marketing e produto. No RH, também é preciso jogo de cintura para criar estratégias funcionais e “fora da caixa”.

A inovação nesse setor pode começar em processos simples do dia a dia, como encontrar novas formas de fazer atividades e soluções para gargalos nos processos. Além disso, esse tipo de habilidade é imprescindível, por exemplo, ao reaalizar um plano de ação de endomarketing ou criar um cronograma diferenciado de treinamento e desenvolvimento.

8. Foco em indicadores e resultados

Embora algumas pessoas ainda não tenham essa consciência, o RH é um setor voltado para resultados. Afinal, o departamento tem o dever de garantir maior produtividade e performance dos colaboradores, contratar de forma mais acertada, diminuir custos com rotatividade, entre outras responsabilidades.

Dessa forma, um profissional de RH que entende esse propósito e consegue interpretar dados e indicadores para embasar decisões, está muito à frente dos demais. Vale destacar que, não basta apenas coletar dados, esses dados precisam ser usados na tomada de decisões para, efetivamente, otimizar processos e potencializar resultados.

9. Usar a tecnologia a seu favor

Por fim, o RH tem um potencial gigante quando conta com o braço da tecnologia. Os profissionais que utilizam esse tipo de inovação para otimizar processos, levantar dados reais e trazer mais estratégia à gestão são muito valorizados.

Aqui, ferramentas como o People Analytics e o Mapeamento de Perfil Comportamental, por exemplo, auxiliam os profissionais de RH na realização de diversos processos, ajudando a identificar talentos, entender como eles se comportam e reagem a determinadas situações, perceber gaps de performance e propor desenvolvimento em uma gestão personalizada e focada em resultados reais.

Como desenvolver power skills?

Embora algumas dessas power skills sejam inerentes aos indivíduos, é possível buscar ações para o seu desenvolvimento. O primeiro passo para isso você já deu: buscar conhecimento e atualização profissional. O segundo passo é o autoconhecimento, afinal, aquilo que você não conhece, não desenvolve, não é mesmo?

Como vimos, as power skills no RH são as competências e habilidades mais procuradas no mercado de trabalho e que ajudam os profissionais a se destacarem.

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Fonte: Blog da Sólides

Case Hotmart: Como a Sólides ajudou na eficácia dos processos seletivos da empresa

A Hotmart sabe que escolher pessoas que têm compatibilidade técnica e comportamental com uma vaga é fundamental. Mas, realizar um processo seletivo eficiente é um dos principais desafios das empresas.

Por conta disso, a Sólides desenvolveu uma ferramenta justamente para contribuir nesse processo: o Profiler.

Neste post, você vai conhecer o case da Hotmart e as melhorias que a Sólides trouxe para o seu processo seletivo. Acompanhe!

Sobre a Hotmart

A Hotmart é uma empresa que promove empreendedorismo e educação por meio da criação e divulgação de produtos digitais. Para tanto, os usuários têm acesso a uma plataforma completa, para quem quer vender, promover ou comprar cursos online, vídeos, assinaturas, e-books, ingressos para eventos e outras mídias digitais.

Criada em Belo Horizonte, em 2011, a empresa tem mais de 800 Troopers — como são chamados os colaboradores — divididos em 8 escritórios pelo mundo: Brasil, Espanha, Holanda, México, Colômbia, França, Reino Unido e Estados Unidos.

Ainda, são mais de 150 mil produtos de diferentes formatos e temas à venda na plataforma, que conta com mais de 2 milhões de usuários ativos. Seu objetivo é fazer com que todos possam viver fazendo o que amam, democratizando o acesso à educação e a todo tipo de conhecimento por meio da tecnologia.

Como a Sólides contribuiu nos processos seletivos da Hotmart

Por ser uma empresa de médio porte, com um fluxo de contratação frequente, a Hotmart precisava ser a mais acertada e eficiente possível. Para isso, a Sólides ajudou nos aspectos que veremos a seguir.

Os perfis comportamentais nos processos seletivos

O Profiler é uma ferramenta que identifica perfis de comportamento e competências de um profissional. Com ele, é possível separar comportamentos em quatro tipos de perfis: Comunicador, Executor, Planejador e Analista.

Uma vez que o perfil do candidato é identificado, o recrutador pode selecionar aquele que tem as características mais adequadas para a vaga ofertada, não somente nas competências técnicas, mas também nas comportamentais. Assim, as chances do candidato ter sucesso no novo cargo aumentam consideravelmente.

Adaptação com a ferramenta da Sólides

A Hotmart precisava de uma ferramenta adequada, que trouxesse, de forma clara, características comportamentais sobre os candidatos.

Então, hoje, com a implementação do Profiler, esses traços de comportamento são previamente mapeados. Além disso, a ferramenta está disponível em vários idiomas, o que permite que ela seja usada em todos os países que a empresa atua.

Aplicação nos Planos de Desenvolvimento Individual

O Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) é uma estratégia que ajuda a estabelecer um conjunto de ações a serem executadas com o objetivo de alcançar uma posição profissional. Ainda, são passos a serem dados visando uma meta previamente estabelecida dentro de uma empresa.

Essa estratégia de crescimento do colaborador fica mais otimizada quando seu perfil comportamental já foi identificado. Nesse caso, ele considera quais são os pontos fortes que devem ser aproveitados e os fracos que precisam ser aperfeiçoados.

Nesse contexto, o líder de recrutamento e seleção da Hotmart afirmou:

 “Tenho a Sólides como um forte parceiro, já que usamos há mais de 3 anos as soluções do Profiler como mapeamento de perfil de candidatos e temos tido bastante sucesso! O engajamento dos líderes e candidatos com a ferramenta acontece facilmente e, hoje, utilizamos como etapa fundamental do nosso processo seletivo, tanto no Brasil quanto nos outros 7 países que contratamos!”

Ainda, segundo o recrutador da Hormart, o profiler tem uma ótima aceitação na área, tanto pelos candidatos, que acham o questionário rápido e fácil de entender, como por parte dos recrutadores, que têm grande facilidade com a leitura dos resultados.

Portanto, se você quer tornar a gestão comportamental da sua empresa mais estratégica, acesse o novo Sólides Profiler e faça análises avançadas do seu time.

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Fonte: Blog da Sólides